CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN HÀNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

1. Định nghĩa

Hàng Thương mại điện tử (TMĐT) là hàng hoá nhập khẩu chính ngạch từ các trang TMĐT có giá trị từ 1.000.000vnd trở xuống và cân nặng không quá 5kg kiện hàng được nhà nước bảo trợ và miến thuế phí nhập khẩu.

2. Quy định về hàng hoá

2.1. Điều kiện hàng đi TMĐT

Đối với các Sản phẩm đơn hàng ký gửi kiện lẻ, điều kiện để hàng hoá được khai quan là:

+ Giá trị kiện hàng nhở hơn 1.000.000 VNĐ.

+ Cân nặng kiện hàng không vượt quá 5kg/kiện.

+ Kích thước (chiều dài, chiều rộng, chiều cao) không vượt quá 1m

+ Số lượng sản phẩm trong 1 kiện hàng không vượt quá 20 sản phẩm.

– Trường hợp các đơn hàng có giá trị từ 1.000.000đ và cân nặng vượt quá 5kg, Nếu có thể Chúng tôi sẽ hỗ trợ Khách hàng tách nhỏ kiện hàng để đảm bảo điều kiện thông quan trên (kiện hàng sau tách sẽ được đóng gói vào túi nilon).

– Trường hợp hàng hoá có giá trị trên 1.000.000đ và không thể tách kiện: Chúng tôi sẽ mặc định chuyển hàng về Việt Nam theo hình thức ký gửi phù hợp khác mà không có trách nhiệm thông báo lại hay chờ Khách hàng xác nhận. Đơn hàng sẽ được áp dụng theo chính sách vận chuyển mới mà chúng tôi đã lựa chọn lại trên đơn của Khách hàng.

2.2. Những mặt hàng cấm nhập đối với hàng TMĐT

– Nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển (NCCDV) từ chối vận chuyển những mặt hàng cấm nhập khẩu theo quy định của Nhà nước, link tham khảo tại đây

3. Chính sách vận chuyển và xử lý KNDV

– Thời gian vận chuyển dự kiến của hàng TMĐT kể từ khi xuất kho Trung Quốc:

+ Trung Quốc – Hà Nội: 3-5 ngày.

+ Trung Quốc – Sài Gòn: 5-7 ngày.

– Trong quá trình vận chuyển/thông quan, nếu hàng hoá gặp phát sinh dẫn đến hàng hóa về chậm Sabo sẽ phối hợp với NCCDV để cập nhật thông tin lên đơn hàng sớm nhất có thể cho Quý khách.

– Trong trường hợp hàng hoá gặp sự cố vận chuyển dẫn tới hư hại/ thất lạc hàng hoá, đơn vị vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm bồi hoàn tới Khách hàng theo giá trị hàng hoá nhưng tối đa không quá 5 lần cước phí vận chuyển Quốc tế.

– Đối với hàng SIÊU DỄ VỠ (bao gồm và không giới hạn như Các sản phẩm làm từ chất liệu có gương/ kính (nguyên tấm hoặc có chi tiết được làm từ gương/kính); Sản phẩm làm từ chất liệu dễ vỡ như thủy tinh, sành, sứ, gốm,… (cốc chén, bát đĩa, bình hoa, bình trà, đôn, thiết bị bếp, thiết bị vệ sinh,…); Nhựa thông, main card, bo mạch điện tử,…dù gia cố thì tỷ lệ rủi ro vẫn rất cao. Chúng tôi KHÔNG KHUYẾN KHÍCH Khách hàng ký gửi vận chuyển mặt hàng này. Nếu Khách hàng vẫn muốn vận chuyển, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho mọi rủi ro (nếu có) trong quá trình chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam (kể cả Khách hàng chọn dịch vụ gia cố cho kiện hàng).

 

Thông tin liên hệ Sabo:

Fanpage: Sabo – Nền tảng kết nối dịch vụ Hậu cần

Website: https://sabo.asia/

Email: [email protected]