CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG NỘI ĐỊA VIỆT NAM
1. Định nghĩa
Giao hàng nội địa Việt Nam là quá trình vận chuyển hàng hoá từ Kho phân phối của Sabo đến địa chỉ nhận hàng của Khách hàng tại Việt Nam.
2. Biểu phí
– Khách hàng có thể qua kho của Sabo để nhận hàng trực tiếp hoặc tạo yêu cầu giao hàng để Sabo chuyển hàng cho đối tác giao hàng cho Quý khách.
– Trường hợp không qua kho nhận hàng trực tiếp, Quý khách vui lòng chủ động tạo yêu cầu giao để Sabo chuyển hàng cho đối tác giao hàng cho Quý khách. Chi tiết biểu phí như sau:
|
Phí vận chuyển
nội địa Việt Nam (tính theo kg) |
Trên một điểm giao đối với điểm nhận hàng tại nội thành Hà Nội, Sài Gòn |
||
| Từ (kg) | Đến dưới (kg) | Phí giao | |
| 0 | 3 | 15.000 | |
| 3 | 5 | 20.000 | |
| 5 | 10 | 28.000 | |
| 10 | 15 | 38.000 | |
| 15 | 25 | 58.000 | |
| 25 | 50 | 65.000 | |
| 50 | 75 | 90.000 | |
| 75 | 100 | 110.000 | |
| 100 | 500 | 250.000 | |
| 500 | 1.000 | 400.000 | |
| 1.000 | 2.000 | 700.000 | |
| >=2000 | thỏa thuận | ||
|
Phí vận chuyển
nội địa Việt Nam (tính theo m3) |
Nấc thể tích | Phí giao |
| 0 – 0,5 m3 | Quy đổi ra Kg theo công thức: Dài*Rộng*Cao(cm) /5000 | |
| 0,5 – 2 m3 | 250.000 | |
| 2 – 4 m3 | 400.000 | |
| 4 – 9 m3 | 700.000 |
3. Quy định về giao hàng nội địa Việt Nam
3.1. Quy định về cân nặng tính phí
- Phí giao hàng sẽ được tính theo kg hoặc m3 tùy vào đơn giá nào cao hơn.
3.2. Quy định về thời gian
- Sabo tiến hành giao hàng tại kho của Sabo cho Khách hoặc giao hàng đến địa chỉ của Khách hàng hàng trong thời gian làm việc: 08h00 → 17h30 (không gồm giờ nghỉ trưa 12h00 -13h30) các ngày từ Thứ 2 → Thứ 7 hàng tuần trừ các ngày nghỉ, Lễ, Tết theo quy định của Nhà Nước (Kho Hà Nội có hỗ trợ giao hàng tại kho vào ngày Chủ nhật).
- Hướng dẫn tạo yêu cầu giao hàng, Quý khách xem thêm tại đây
3.3. Địa chỉ kho của Sabo
- Địa chỉ kho Hà Nội: Số 56 ngõ 85 Hạ Đình – Thanh Xuân- Hà Nội.
- Số điện thoại: 0382932600
- Địa chỉ kho Sài Gòn: 1/11/39 Đặng Thuỳ Trâm ( đường Trục cũ) Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP. HCM.
- Số điện thoại: 0915803448
4. Các lưu ý quan trọng
– Sabo sẽ thực hiện giao hàng khi có sự đồng ý từ phía Khách hàng.
– Trường hợp Khách hàng có nhu cầu gửi chành xe/nhà xe thì khách hàng cần cung cấp cụ thể: nhà xe, địa chỉ, giờ xuất bến, thông tin người nhận. Khách sẽ chịu toàn bộ chi phí bến bãi (nếu có) và chi phí vận chuyển do phát sinh lỗi do chành xe/nhà xe hoặc do Khách hàng cung cấp thông tin không đúng.
– Khách hàng cần thanh toán toàn bộ công nợ trước khi Sabo giao hàng đối với các đơn hàng có địa chỉ nhận hàng ở tỉnh, ngoại thành (bao gồm cả chi phí vận chuyển nội địa từ Kho của Sabo đến chành xe/nhà xe, trừ trường hợp chành xe/nhà xe đồng ý thanh toán COD giúp Khách hàng).
– Sabo sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về tình trạng của hàng hóa (bao gồm việc mất mát hàng, bóp méo, vỡ hỏng…) sau khi giao hàng cho chành xe/nhà xe/người nhận hộ do Khách hàng yêu cầu.
– Mọi vấn đề liên quan đến khiếu nại dịch vụ giao hàng nội địa, chi phí, hàng lỗi hỏng hóc, thất lạc hàng hoá, Sabo sẽ tiếp nhận và xử lý trong khâu xử lý khiếu nại dịch vụ.